Чем больше времени проходит, тем больше размывается понятие классического маркетолога. Реалии нынешнего рынка таковы, что сегодня на маркетолога навешивают такие задачи и обязанности, что ему, бедолаге, некогда заниматься самим, собственно, маркетингом.
И в этой многозадачности нет ничего хорошего. В ней нет ничего хорошего прежде всего для тех, кто нанимает себе маркетолога, затем грузит его чем угодно, кроме маркетинга, а потом сетует и негодует на то, что, мол, фигня этот ваш маркетинг. Ну естественно он будет фигнёй, если маркетолог разрабатывает дизайн, подбирает хэштеги, пишет статьи, верстает лендинги и письма в рассылку, создаёт видео-ролики, настраивает рекламу в яндексе и гугле, забирает рекламную продукцию из полиграфии, возит реквизит и всё остальное на фотосессии… Ну, короче, список можно продолжать до бесконечности, закончив его фразой «чинит принтеры».
Какой-тут нафиг маркетинг, скажите мне, господа владельцы бизнесов и те, кто нанимает себе маркетологов? Когда маркетологу заниматься маркетингом, эй, ау?!
Почему вы не поручаете маркетинг продавцу, бухгалтеру, веб-мастеру, дизайнеру или настройщику интернет-рекламы, копирайтеру или юристу? Ответ прост – да потому что продавцу надо продавать, бухгалтеру надо вести бухгалтерию, веб-мастеру надо верстать сайт, дизайнеру надо разрабатывать дизайн нового каталога, настройщику рекламы надо заниматься настройкой рекламы, копирайтеру надо писать тексты, а юристу надо согласовывать договоры.
Здесь есть ещё один ответ на вопрос, почему это всё вы не поручаете маркетологу: потому что эти специалисты – они не маркетологи, они не умеют заниматься маркетингом. Согласитесь, это же так! Так с чего вы решили, что маркетолог умеет разрабатывать дизайн, создавать видео-ролики, настраивать рекламу, писать посты и статьи? Маркетолог занимается маркетингом, а не этим всем.
А поручаете это всё вы маркетологу потому, что у вас есть такая коронная фразочка: «Слушай, маркетолог, ведь ты же отвечаешь за повышение продаж, так? Так. А пост в инстаграм или настройка сервиса почтовой рассылки ведь тоже влияют на повышение продаж, и зачастую – напрямую влияют, так? Так. Поэтому, будь добр, не ерепенься, и делай свою работу, ведь ты ж маркетолог»!
На это всё так и хочется ответить: «Скажите, а чистые полы в магазине или, там, в салоне красоты, влияют на продажи»? Вы ответите, что, конечно же, да. Так что же, маркетологу, может, и полы тоже помыть? Так нет же, тут владелец бизнеса ответит однозначно, что, мол, полы – это уже перегибание палки. Естественно это перегибание палки! Так же как и перегибание палки в том, чтобы нагружать маркетолога всем остальным, кроме маркетинга.
Итак, маркетолог – это человек, который:
- Организует сбор всей необходимой информации.
- Анализирует данную информацию.
- На основе аналитики создаёт план стратегических и тактических маркетинговых действий.
- Организует воплощение данных действий в жизнь.
- Отвечает за результат перед владельцем бизнеса или руководителем.
Внимание, ключевой момент во всём этом перечне состоит в том, что маркетолог не воплощает напрямую, а ОРГАНИЗУЕТ воплощение. Вот эта самая организация – это и есть, собственно, претворение в жизнь всех задумок, идей и планов. Без организации процесса ничего и никогда не воплотится в жизнь.
Если вы считаете, что с перечнем из этих пяти задач маркетолог может справиться за чашечкой утреннего кофе, а всё остальное своё время посвятить дизайну, вёрстке, настройке рекламы и сервиса почтовой рассылки, а также успеть забрать из полиграфии баннер и по-быстрому накидать пост в инстаграм, то читайте продолжение, в котором на простом примере я вам объясню, что эти пять задач – это ни фига не просто и не быстро. Мало того, это ещё и офигеть как важно для вашего же бизнеса, господа предприниматели и руководители.
Итак, обещанное продолжение, в котором я на примере боевых действий объясню вам суть того, кто же такой маркетолог. Обязательно пройдите по ссылке и прочтите.
